Tình trạng hiện tại của khả năng truy cập web tại Nhật Bản

Khả năng truy cập web là nỗ lực nhằm giúp mọi người dễ dàng tiếp cận các trang web và nội dung kỹ thuật số. Mục tiêu là để tất cả mọi người, không phân biệt khả năng, tuổi tác, hay kỹ năng kỹ thuật, đều có thể tiếp cận thông tin một cách bình đẳng. Bài viết này sẽ giải thích chi tiết về tình trạng hiện tại của khả năng truy cập web tại Nhật Bản, bao gồm các quy định pháp lý, tình hình phổ biến, thách thức và triển vọng trong tương lai. Đặc biệt, thông tin này sẽ hữu ích cho các nhà quản lý trang web, nhà phát triển, nhà thiết kế và nhân viên phụ trách web của các doanh nghiệp.

1. Các quy định pháp lý về khả năng truy cập web tại Nhật Bản

Tại Nhật Bản, khung pháp lý về khả năng truy cập web đã được thiết lập. Một ví dụ tiêu biểu là “Luật Xóa bỏ Phân biệt Đối xử đối với Người Khuyết tật”, luật này cấm phân biệt đối xử với người khuyết tật và yêu cầu các cơ quan phải cung cấp sự chăm sóc hợp lý. Ngoài ra, tiêu chuẩn về khả năng truy cập web là JIS X 8341-3:2016, được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn quốc tế WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) và cung cấp hướng dẫn cho các cơ quan công cộng và doanh nghiệp tại Nhật Bản về việc đảm bảo khả năng truy cập.

Hơn nữa, việc áp dụng tiêu chuẩn khả năng truy cập đã trở thành nghĩa vụ đối với các trang web của các cơ quan hành chính và cơ quan công cộng. Vào năm 2021, Cục Kỹ thuật số (Digital Agency) được thành lập, và việc tăng cường khả năng truy cập hướng tới việc thực hiện xã hội kỹ thuật số đã được thúc đẩy. Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp tư nhân, việc này vẫn chỉ ở mức khuyến nghị và chưa trở thành nghĩa vụ.

2. Tình hình áp dụng và nâng cao nhận thức

Gần đây, nhận thức về khả năng truy cập web tại Nhật Bản đã dần được nâng cao. Đặc biệt, sự quan tâm đến khả năng truy cập đã được mở rộng nhờ sự kiện Tokyo Paralympics 2020. Thông qua sự kiện này, nhiều doanh nghiệp và chính quyền địa phương đã nỗ lực cải thiện việc cung cấp thông tin cho người khuyết tật.

Ngoài ra, ngày càng nhiều doanh nghiệp tư nhân cũng đang thúc đẩy việc cải thiện khả năng truy cập. Các công ty công nghệ lớn và các phương tiện truyền thông đã thành lập các đội ngũ chuyên về khả năng truy cập hoặc xây dựng các hướng dẫn và đào tạo toàn bộ nhân viên. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các công ty khởi nghiệp thường gặp phải khó khăn trong việc triển khai do hạn chế về chi phí và tài nguyên.

Việc giáo dục và đào tạo về khả năng truy cập web cũng đang gia tăng. Đặc biệt, các hội thảo và seminar dành cho nhà thiết kế và nhà phát triển đang diễn ra sôi nổi, và sự thay đổi nhận thức trong lĩnh vực sản xuất web đang tiến triển.

3. Những thách thức hiện tại

Khả năng truy cập web tại Nhật Bản vẫn còn nhiều thách thức. Các vấn đề chính bao gồm:

• Sự chậm trễ trong các nỗ lực của doanh nghiệp tư nhân: Vì không có nghĩa vụ pháp lý, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ chưa tiến hành cải thiện khả năng truy cập. Các nguyên nhân chính bao gồm hạn chế về chi phí, tài nguyên và thiếu kiến thức.
• Thiếu sót trong việc áp dụng công nghệ: Một số trang web không đáp ứng được các yêu cầu cơ bản về khả năng truy cập, như không hỗ trợ thao tác bằng bàn phím hoặc không cung cấp văn bản thay thế cho hình ảnh.
• Phương pháp đánh giá khả năng truy cập chưa phát triển đầy đủ: Hiện tại, nhiều trang web sử dụng công cụ kiểm tra khả năng truy cập, nhưng việc kiểm tra bằng mắt người thường không đủ, dẫn đến thiếu sót từ góc độ của người sử dụng.
• Chưa đáp ứng đầy đủ các tình trạng khác nhau: Còn thiếu sự chú ý đối với những người có các tình trạng khác nhau như khiếm thị, khiếm thính, rối loạn nhận thức, và rối loạn vận động.

4. Triển vọng và các nỗ lực trong tương lai

Chúng tôi đã phát hành UUU Web Accessibility Widget Tool, công cụ giúp dễ dàng triển khai khả năng truy cập web. Nếu bạn quan tâm đến việc cải thiện khả năng truy cập, hãy xem thêm thông tin chi tiết.