Cải thiện độ tin cậy của trang web! Các điểm cần lưu ý khi ghi nhận mức độ tuân thủ khả năng tiếp cận

Khả năng tiếp cận web là một khái niệm quan trọng để đảm bảo tất cả mọi người có thể truy cập nội dung web một cách bình đẳng. Trong đó, việc ghi nhận mức độ tuân thủ khả năng tiếp cận giúp rõ ràng mức độ khả năng tiếp cận đã được đảm bảo và cung cấp sự yên tâm cho người dùng. Bài viết này sẽ giải thích các hướng dẫn về việc ghi nhận mức độ tuân thủ khả năng tiếp cận trong web, bao gồm các nguyên tắc cơ bản và phương pháp cụ thể.

Tầm quan trọng của việc ghi nhận mức độ tuân thủ

Việc ghi nhận mức độ tuân thủ khả năng tiếp cận của trang web không chỉ đảm bảo tính minh bạch với người dùng mà còn là phương tiện chứng minh rằng các nhà phát triển và nhà thiết kế đang tuân thủ các tiêu chuẩn khả năng tiếp cận phù hợp. Việc ghi nhận mức độ tuân thủ đóng vai trò quan trọng trong các điểm sau:

• Cung cấp thông tin cho người dùng: Người dùng có thể nắm bắt trước tình trạng khả năng tiếp cận của trang web để xem xét việc sử dụng các công nghệ hỗ trợ cần thiết hoặc các phương thức truy cập khác.
• Cải thiện độ tin cậy: Việc ghi nhận mức độ tuân thủ rõ ràng làm tăng độ tin cậy của trang web và mang lại sự yên tâm cho người dùng.
• Xác nhận sự tuân thủ: Có thể chỉ ra tình trạng tuân thủ các tiêu chuẩn khả năng tiếp cận theo yêu cầu pháp lý và tiêu chuẩn ngành

Cơ bản về việc ghi nhận mức độ tuân thủ

Khi ghi nhận mức độ tuân thủ khả năng tiếp cận web, việc dựa trên tiêu chuẩn quốc tế “Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)” là phổ biến. WCAG có ba cấp độ sau đây:

1. Cấp độ A: Cấp độ cơ bản nhất, đáp ứng các yêu cầu tối thiểu về khả năng tiếp cận. Đạt được tiêu chuẩn này cho phép một số người dùng với các khuyết tật chính có thể sử dụng trang web.

2. Cấp độ AA: Tiêu chuẩn khả năng tiếp cận thực tiễn và được chấp nhận rộng rãi. Đạt được cấp độ này làm cho trang web trở nên có thể truy cập đối với nhiều người dùng với các khuyết tật khác nhau.

3. Cấp độ AAA: Cấp độ tiêu chuẩn khả năng tiếp cận cao nhất. Cung cấp sự phù hợp tối ưu cho tất cả các nhóm khuyết tật, nhưng có thể khó đạt được tiêu chuẩn này cho tất cả nội dung.

Cách ghi nhận mức độ tuân thủ

1. Ghi nhận rõ ràng và đơn giản

Mức độ tuân thủ cần được ghi rõ ràng và đơn giản. Ví dụ, việc ghi “Trang web này tuân thủ WCAG 2.1 cấp AA” là phù hợp. Cách ghi này không chỉ truyền đạt thông tin cụ thể về khả năng tiếp cận cho người dùng mà còn cho thấy các nhà phát triển đã làm việc dựa trên tiêu chuẩn nào.

2. Sử dụng biểu tượng và huy hiệu

Việc sử dụng biểu tượng và huy hiệu để trực quan hóa mức độ tuân thủ là rất hiệu quả. Ví dụ, sử dụng các thiết kế huy hiệu khác nhau cho từng cấp độ của WCAG có thể cung cấp gợi ý trực quan và giúp người dùng dễ dàng hiểu hơn. Tuy nhiên, để tránh phụ thuộc quá nhiều vào các yếu tố thị giác, điều quan trọng là cũng nên bổ sung thông tin bằng văn bản.

3. Đăng tải tuyên bố về khả năng tiếp cận

Việc thiết lập trang “Tuyên bố về khả năng tiếp cận (Accessibility Statement)” trên trang web, giải thích chi tiết về mức độ tuân thủ, tiêu chuẩn áp dụng và kế hoạch cải tiến là rất hiệu quả. Trang này cũng nên cung cấp phương tiện để người dùng báo cáo các vấn đề liên quan đến khả năng tiếp cận.

4. Cung cấp chi tiết kỹ thuật

Nếu có thể, việc bổ sung các chi tiết kỹ thuật vào thông tin về mức độ tuân thủ sẽ tăng cường độ tin cậy. Ví dụ, bao gồm thông tin về các công nghệ hỗ trợ đã được kiểm tra, kết quả kiểm tra trên các trình duyệt hoặc thiết bị cụ thể có thể giúp đáp ứng tốt hơn kỳ vọng của người dùng.

Lưu ý khi ghi chú

Chúng tôi đã phát hành UUU Web Accessibility Widget Tool, công cụ giúp dễ dàng triển khai khả năng truy cập web. Nếu bạn quan tâm đến việc cải thiện khả năng truy cập, hãy xem thêm thông tin chi tiết.