Đăng ký để truy cập
Đọc thêm nội dung này khi bạn đăng ký ngay hôm nay.
Khả năng tiếp cận web là một nỗ lực quan trọng nhằm đảm bảo tất cả người dùng đều có thể truy cập thông tin một cách công bằng. Khi yêu cầu đảm bảo khả năng tiếp cận trong việc phát triển hoặc cải tiến trang web và dịch vụ kỹ thuật số, việc có một hướng dẫn rõ ràng là rất quan trọng. Bài viết này sẽ giải thích các hướng dẫn cơ bản và phương pháp cụ thể để đặt hàng khả năng tiếp cận web.
Tầm quan trọng của việc đặt hàng đảm bảo khả năng tiếp cận
Việc đặt hàng đảm bảo khả năng tiếp cận một cách chính xác mang lại các lợi ích sau:
- Đáp ứng sự đa dạng của người dùng: Cho phép tạo ra trang web đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng, bao gồm người khuyết tật, người cao tuổi và người sử dụng các môi trường công nghệ khác nhau.
- Giảm thiểu rủi ro pháp lý: Giảm thiểu rủi ro pháp lý bằng cách tuân thủ các tiêu chuẩn và luật pháp về khả năng tiếp cận trong nước và quốc tế (ví dụ: Luật giải quyết phân biệt đối xử với người khuyết tật ở Nhật Bản, ADA ở Mỹ, v.v.).
- Cải thiện hình ảnh thương hiệu: Trang web khả dụng nâng cao đánh giá của công ty hoặc tổ chức như là một đơn vị thực hiện trách nhiệm xã hội.
Chuẩn bị trước khi đặt hàng
1. Xác định mục tiêu khả năng tiếp cận
Trước tiên, hãy xác định rõ mục tiêu khả năng tiếp cận. Ví dụ, đặt mục tiêu tuân thủ tiêu chuẩn WCAG 2.1 cấp AA là rất quan trọng. Việc xác định mục tiêu sẽ cung cấp định hướng rõ ràng cho các nhà phát triển và nhà thiết kế.
2. Đánh giá khả năng tiếp cận hiện tại
Đánh giá tình trạng khả năng tiếp cận của trang web hiện tại và xác định các điểm cần cải thiện. Sử dụng công cụ chẩn đoán khả năng tiếp cận hoặc kiểm toán của chuyên gia để phát hiện các vấn đề hiện tại. Đánh giá này là bước quan trọng để cụ thể hóa nội dung đặt hàng.
3. Đạt được sự đồng thuận từ các bên liên quan
Đảm bảo sự hợp tác của nhiều bên liên quan, không chỉ là người quản lý trang web mà còn bao gồm các cấp lãnh đạo, bộ phận tiếp thị và bộ phận IT. Chia sẻ mục tiêu và mục đích của dự án và xác nhận rằng tất cả mọi người đều hướng tới cùng một mục tiêu.
Tạo hướng dẫn đặt hàng
1. Chi tiết hóa yêu cầu
Khi đặt hàng, hãy mô tả chi tiết các yêu cầu về khả năng tiếp cận. Ví dụ: ‘Cung cấp văn bản thay thế cho tất cả các hình ảnh’, ‘Gán nhãn chính xác cho các trường trong biểu mẫu’, ‘Tất cả các yếu tố tương tác phải hỗ trợ điều khiển bằng bàn phím’, và liệt kê các mục triển khai cụ thể.
2. Xác định rõ mức độ tuân thủ
Hãy nêu rõ bạn yêu cầu mức độ đáp ứng nào cho tính tiếp cận. Thông thường, việc tuân thủ WCAG 2.1 mức độ AA là phổ biến, nhưng tùy vào người dùng mục tiêu và mục đích của dự án, bạn cũng có thể yêu cầu mức độ A hoặc AAA.
3. Chỉ định phương pháp kiểm tra và xác minh
Chúng tôi đã phát hành UUU Web Accessibility Widget Tool, công cụ giúp dễ dàng triển khai khả năng truy cập web. Nếu bạn quan tâm đến việc cải thiện khả năng truy cập, hãy xem thêm thông tin chi tiết.