JIS X 8341-3:2016 là tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận web tại Nhật Bản, nhằm mục đích làm cho nội dung web trở nên dễ sử dụng cho tất cả người dùng. Trong các hướng dẫn về “khả năng nhận biết”, “khả năng phân biệt” là tiêu chuẩn giúp đảm bảo rằng thông tin có thể được nhận diện rõ ràng, đặc biệt đối với những người dùng có hạn chế về thị giác hoặc thính giác. Bài viết này sẽ giải thích chi tiết về các yêu cầu liên quan đến “khả năng phân biệt” trong JIS X 8341-3:2016 và các phương pháp cụ thể để đạt được tiêu chuẩn này.
“Khả năng phân biệt” là gì?
“Khả năng phân biệt” nhằm mục đích đảm bảo rằng thông tin và cấu trúc của nội dung web có thể được người dùng nhận diện và nhận biết một cách rõ ràng. Cần thiết kế để thông tin được truyền đạt chính xác đến những người dùng có hạn chế về thị giác, thính giác hoặc các hạn chế thể chất khác. Điều này bao gồm các yếu tố như độ tương phản của văn bản, sự rõ ràng của âm thanh, và tính dễ đọc của nội dung.
Các tiêu chuẩn đạt được chính của ‘khả năng phân biệt’
Dưới đây là các tiêu chuẩn đạt được chính liên quan đến “khả năng phân biệt”. Việc đạt được những tiêu chuẩn này sẽ làm cho nội dung trở nên dễ sử dụng hơn cho nhiều người dùng.
1. Thiết kế chú trọng đến độ tương phản
-
Tỷ lệ tương phản giữa văn bản và nền
Đối với những người dùng có hạn chế về thị lực, nếu văn bản khó phân biệt với nền, họ sẽ không thể nhận diện thông tin. Theo JIS X 8341-3:2016, tỷ lệ tương phản tối thiểu giữa văn bản và nền phải là 4.5:1 trở lên. Đối với văn bản lớn, tỷ lệ này phải là 3:1 trở lên, nhằm đảm bảo thiết kế có tính khả dụng. -
Sử dụng công cụ kiểm tra độ tương phản
Trong quá trình thiết kế, hãy sử dụng các công cụ kiểm tra tỷ lệ tương phản (ví dụ: Trình kiểm tra tương phản của WebAIM) để xác minh rằng các tiêu chuẩn đã được đáp ứng.
2. Cung cấp thông tin không chỉ dựa vào màu sắc
-
Thiết kế chú trọng đến sự khác biệt về màu sắc
Nếu thông tin chỉ được truyền đạt qua màu sắc, người dùng có khuyết tật về màu sắc sẽ không nhận được thông tin đó. Ví dụ, khi nhấn mạnh thông báo lỗi bằng màu đỏ, hãy luôn bổ sung bằng biểu tượng hoặc văn bản để đảm bảo rằng ý nghĩa có thể được hiểu ngay cả khi không phân biệt được sự khác biệt về màu sắc. -
Sử dụng các phương tiện trực quan không phải màu sắc
Trong các biểu đồ hoặc đồ thị, không chỉ sử dụng màu sắc khác nhau mà còn cần thêm các mẫu hoặc kết cấu khác nhau để truyền đạt thông tin bằng các phương tiện không phải màu sắc.
3. Nâng cao tính dễ đọc của văn bản
-
Điều chỉnh kích thước phông chữ
Phông chữ quá nhỏ sẽ khó đọc, vì vậy hãy sử dụng kích thước phông chữ tối thiểu là 12pt và cung cấp cài đặt cho phép người dùng phóng to chữ trên thiết bị của họ. Ngoài ra, cũng cần điều chỉnh khoảng cách giữa các dòng và khoảng cách giữa các ký tự để văn bản không bị chèn chúc và dễ đọc hơn. -
Chú ý đến sự nhấn mạnh trực quan
Đối với thông tin quan trọng và liên kết, hãy kết hợp nhiều phương pháp nhấn mạnh trực quan như sử dụng màu sắc, chữ in đậm hoặc gạch chân. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng việc nhấn mạnh quá mức có thể gây khó khăn trong việc đọc, vì vậy hãy đảm bảo thiết kế có sự cân bằng hợp lý.
4. Cung cấp thông tin âm thanh và các phương tiện thay thế
-
Cung cấp phụ đề và bản ghi văn bản
Đối với nội dung âm thanh và video, hãy đảm bảo rằng có phụ đề hoặc cung cấp văn bản đã được chuyển thể từ nội dung âm thanh. Điều này giúp thông tin được truyền đạt đến người dùng khiếm thính và những người ở trong môi trường khó nghe âm thanh. -
Kết hợp cảnh báo trực quan và cảnh báo âm thanh
Không chỉ dựa vào âm thanh cảnh báo hoặc hướng dẫn bằng giọng nói, việc kết hợp với thông điệp trực quan cũng giúp người dùng khiếm thính dễ dàng nhận biết các cảnh báo và thông báo.
5. Tính ổn định trực quan của nội dung động
-
Tránh nhấp nháy và chuyển động đột ngột
Nội dung bao gồm nhấp nháy hoặc chuyển động đột ngột có thể gây ra nguy cơ động kinh nhạy cảm với ánh sáng. Do đó, việc điều chỉnh tốc độ chuyển động và cung cấp chức năng cho phép người dùng tạm dừng hoặc bỏ qua hoạt ảnh là rất quan trọng. -
Nâng cao khả năng thao tác của video và slider
Đối với video và slider tự động phát, hãy thêm nút dừng và chức năng điều chỉnh tốc độ, để người dùng có thể thao tác trong khi duy trì tính ổn định trực quan.
Ý nghĩa của việc tuân thủ các hướng dẫn về “khả năng phân biệt”
Việc tuân thủ các tiêu chuẩn về “khả năng phân biệt” không chỉ có lợi cho người dùng có khuyết tật về thị giác, thính giác hay các hạn chế thể chất khác, mà còn mang lại lợi ích cho tất cả người dùng, đặc biệt là những người có độ tuổi và môi trường khác nhau, làm ảnh hưởng đến khả năng nhìn thấy. Ví dụ, khi sử dụng điện thoại thông minh ngoài trời, phản chiếu trên màn hình hoặc khả năng nhìn thấy nội dung trong môi trường tối có thể khác nhau, và điều này có thể phát huy hiệu quả trong nhiều tình huống khác nhau. Hơn nữa, điều này cũng cải thiện tính khả dụng tổng thể của trang web, dẫn đến giảm tỷ lệ thoát và tăng tỷ lệ chuyển đổi, mang lại lợi ích cho doanh nghiệp.
Tóm tắt
Tiêu chuẩn “khả năng phân biệt” trong hướng dẫn “khả năng nhận biết” của JIS X 8341-3:2016 là tiêu chuẩn quan trọng để đảm bảo rằng nội dung web có thể sử dụng và tiếp cận được bởi tất cả mọi người. Hãy thực hiện các biện pháp cụ thể như chú ý đến độ tương phản, ứng phó với sự khác biệt về màu sắc, nâng cao tính dễ đọc của văn bản, và cung cấp các phương tiện thay thế cho nội dung âm thanh, để người dùng đa dạng có thể nhận diện thông tin một cách chính xác. Bằng cách thiết kế và triển khai dựa trên hướng dẫn này, chúng ta có thể tạo ra một môi trường web dễ sử dụng hơn cho nhiều người, nâng cao sự hài lòng của người dùng và cải thiện khả năng tiếp cận.
Chúng tôi đã phát hành UUU Web Accessibility Widget Tool, công cụ giúp dễ dàng triển khai khả năng truy cập web. Nếu bạn quan tâm đến việc cải thiện khả năng truy cập, hãy xem thêm thông tin chi tiết.