Mở đầu
Khả năng truy cập web chỉ đến thiết kế và công nghệ nhằm đảm bảo rằng mọi người có thể sử dụng trang web và ứng dụng mà không gặp phải vấn đề gì. Đặc biệt, đối với những người có khuyết tật, việc truy cập vào nội dung kỹ thuật số là điều không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Vậy, tình hình khả năng truy cập web ở Nhật Bản hiện nay như thế nào? So với thế giới, Nhật Bản có tiến bộ hay chậm trễ? Bài viết này sẽ giải thích chi tiết về tình hình, thách thức và triển vọng trong khả năng truy cập web ở Nhật Bản.
Tình hình khả năng truy cập web ở Nhật Bản
Tiến triển trong quy định pháp lý
Tại Nhật Bản, Luật “Giải quyết phân biệt đối xử với người khuyết tật” đã có hiệu lực vào năm 2016, yêu cầu các trang web do các cơ quan công cộng và chính quyền cung cấp phải tuân thủ khả năng truy cập. Luật này là một bước quan trọng nhằm đảm bảo rằng những người có khuyết tật có thể truy cập thông tin kỹ thuật số. Tuy nhiên, luật này dựa trên “nghĩa vụ nỗ lực” và không có hình phạt cụ thể. Do đó, nếu trang web không đáp ứng tiêu chuẩn khả năng truy cập, điều này không ngay lập tức dẫn đến vấn đề pháp lý, mà thường được tiến hành theo hướng khuyến khích cải thiện.
Tình hình thực tế của việc áp dụng
Hiện nay, nhiều trang web và ứng dụng ở Nhật Bản vẫn chưa hoàn toàn đáp ứng tiêu chuẩn khả năng truy cập. Đặc biệt, các trang web của doanh nghiệp tư nhân thường chậm trễ trong việc triển khai. Điều này thường do thiếu nguồn lực và chuyên môn, cũng như lo ngại về chi phí. Bên cạnh đó, nhận thức về khả năng truy cập chưa đủ phổ biến trong toàn bộ doanh nghiệp cũng là một lý do khiến việc triển khai không tiến triển.
Sự chậm trễ của Nhật Bản so với thế giới
Sự khác biệt so với các nỗ lực ở nước ngoài
Tại các quốc gia phương Tây, đặc biệt là Mỹ và châu Âu, việc xây dựng pháp luật về khả năng truy cập web đang được đẩy mạnh. Tại Mỹ, Luật “Người khuyết tật Mỹ” (ADA) được ban hành vào năm 1990 áp dụng cho cả nội dung web, và các doanh nghiệp có thể đối mặt với rủi ro bị kiện nếu vi phạm. Với các quy định pháp lý nghiêm ngặt như vậy, nhiều doanh nghiệp đã tích cực tham gia vào việc cải thiện khả năng truy cập web.
Mặt khác, mặc dù Nhật Bản đang tiến triển trong việc xây dựng pháp luật, nhưng do thiếu sức mạnh cưỡng chế cụ thể như các hình phạt, nên vẫn còn sự không đồng đều trong cách tiếp cận của các doanh nghiệp và chính quyền địa phương. Điều này trở thành một trong những lý do khiến Nhật Bản cảm thấy chậm trễ so với thế giới.
Khoảng cách với tiêu chuẩn quốc tế
Hiện nay, việc tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về khả năng truy cập web, cụ thể là “Hướng dẫn về khả năng truy cập nội dung web (WCAG)”, vẫn chưa phổ biến rộng rãi ở Nhật Bản. Nhiều trang web không tuân theo tiêu chuẩn quốc tế này, dẫn đến vấn đề người dùng khiếm thị hoặc khiếm thính gặp khó khăn trong việc truy cập. Có thể nói rằng, các nỗ lực để lấp đầy khoảng cách này ở Nhật Bản vẫn chưa đủ.
Thách thức và triển vọng trong tương lai
Thiếu nỗ lực từ các doanh nghiệp và chính quyền địa phương
Một trong những yếu tố cản trở sự phổ biến của khả năng truy cập web là sự thiếu nỗ lực từ các doanh nghiệp và chính quyền địa phương. Đặc biệt, các doanh nghiệp nhỏ và vừa thường gặp khó khăn trong việc cải thiện khả năng truy cập do hạn chế về nguồn lực và chuyên môn. Ngoài ra, cũng có trường hợp các trang web của chính quyền địa phương không đáp ứng tiêu chuẩn khả năng truy cập, dẫn đến việc cư dân không thể truy cập thông tin cần thiết.
Sự cần thiết của giáo dục và nâng cao nhận thức
Để nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của khả năng truy cập web, giáo dục và các hoạt động nâng cao nhận thức là điều cần thiết. Nhiều nhà phát triển và thiết kế web không hiểu đầy đủ về các nguyên tắc cơ bản của khả năng truy cập, dẫn đến việc không thực hiện các biện pháp cải thiện khả năng truy cập. Bằng cách tăng cường các khóa đào tạo và hội thảo về khả năng truy cập tại các doanh nghiệp và cơ sở giáo dục, hy vọng ngày càng nhiều người nhận thức được tầm quan trọng của khả năng truy cập và tiến hành các biện pháp cải thiện.
Sự tham gia tích cực của chính phủ
Vai trò của chính phủ cũng rất quan trọng trong việc thúc đẩy khả năng truy cập web. Chính phủ Nhật Bản đã thành lập “Cơ quan Kỹ thuật số” và đang thúc đẩy số hóa trong quản lý hành chính, nhưng vẫn còn nhiều cải tiến cần thực hiện liên quan đến khả năng truy cập web. Bằng cách tích cực xây dựng các hướng dẫn và ban hành chính sách khuyến khích các doanh nghiệp tư nhân thực hiện các biện pháp cải thiện khả năng truy cập, hy vọng sẽ nâng cao khả năng truy cập web tổng thể. Tuy nhiên, thay vì tăng cường các hình phạt, việc cung cấp các biện pháp hỗ trợ và động lực để các doanh nghiệp có thể tích cực tham gia sẽ là một cách tiếp cận hiệu quả hơn.
Tóm tắt
Khả năng truy cập web ở Nhật Bản vẫn còn nhiều thách thức do sự chậm trễ trong các quy định pháp luật và nỗ lực của các doanh nghiệp. So với các quốc gia phương Tây, sự yếu kém của sức mạnh cưỡng chế pháp lý và sự chậm trễ trong việc tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế là những nguyên nhân dẫn đến sự chậm trễ này. Tuy nhiên, nếu các hoạt động giáo dục và nâng cao nhận thức được tăng cường, cùng với những nỗ lực tích cực từ chính phủ, thì khả năng truy cập web ở Nhật Bản có thể được cải thiện đáng kể trong tương lai.
Những điểm Nhật Bản cần tập trung
- Sự tiến hóa của quy định pháp lý: Tạo điều kiện thuận lợi để các doanh nghiệp tự nguyện cải thiện khả năng truy cập.
- Thúc đẩy giáo dục và nâng cao nhận thức: Cải thiện các khóa đào tạo và tài liệu để phổ biến kiến thức về khả năng truy cập và nâng cao nhận thức của các nhà phát triển.
- Tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế: Thúc đẩy việc sản xuất web tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế như WCAG.
Thông qua những nỗ lực này, Nhật Bản có thể tạo ra một môi trường web mà mọi người dùng đa dạng đều có thể truy cập bình đẳng, cung cấp trải nghiệm kỹ thuật số dễ sử dụng cho tất cả mọi người.
Chúng tôi đã phát hành UUU Web Accessibility Widget Tool, công cụ giúp dễ dàng triển khai khả năng truy cập web. Nếu bạn quan tâm đến việc cải thiện khả năng truy cập, hãy xem thêm thông tin chi tiết.