Các tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận web khuyến nghị đảm bảo các từ viết tắt được hiểu chính xác.Việc truyền đạt đúng nghĩa của các từ viết tắt giúp tất cả người dùng dễ dàng hiểu nội dung, đặc biệt là cải thiện khả năng tiếp cận đối với những người dùng có khiếm khuyết về thị giác hoặc nhận thức. Bài viết này sẽ giải thích cách xử lý “từ viết tắt” một cách phù hợp và hướng dẫn cụ thể cách triển khai.
Tại sao việc quan tâm đến từ viết tắt lại quan trọng?
Nếu không làm rõ ý nghĩa của từ viết tắt, có thể phát sinh những vấn đề sau:
- Hiểu sai nội dung: Nếu ý nghĩa của từ viết tắt không rõ ràng, người dùng có thể hiểu sai nội dung.
- Lỗi đọc của công nghệ hỗ trợ: Trình đọc màn hình có thể không hiểu đúng nghĩa của từ viết tắt, dẫn đến việc đọc sai và gây nhầm lẫn cho người dùng.
- Dễ hiểu trong hỗ trợ đa ngôn ngữ: Một số từ viết tắt có thể mang ý nghĩa khác nhau tùy theo khu vực, vì vậy cần có giải thích rõ ràng.
Phương pháp triển khai để xử lý từ viết tắt một cách phù hợp
1. Cung cấp phiên bản đầy đủ của từ viết tắt
Khi sử dụng từ viết tắt, việc cung cấp phiên bản đầy đủ (tên chính thức) ngay tại lần xuất hiện đầu tiên giúp người dùng dễ dàng hiểu ý nghĩa. Thẻ <abbr> có thể được sử dụng để dễ dàng thêm phiên bản đầy đủ của từ viết tắt.
Ví dụ：
<p>Dự án này tuân thủ theo tiêu chuẩn <abbr title="Web Content Accessibility Guidelines">WCAG</abbr>.</p>
2. Thêm giải thích trực quan
Bạn cũng có thể hiển thị phiên bản đầy đủ của từ viết tắt trong ngoặc đơn ngay sau từ viết tắt, giúp giải thích rõ ràng hơn về mặt trực quan. Phương pháp này cũng hữu ích cho những người dùng không sử dụng công nghệ hỗ trợ.
Ví dụ：
<p>Hệ thống này sử dụng API (Application Programming Interface).</p>
3. Thiết lập bảng thuật ngữ (Glossary)
Nếu trang web có nhiều từ viết tắt, việc thiết lập một trang bảng thuật ngữ liệt kê các từ viết tắt và ý nghĩa của chúng là một giải pháp hiệu quả. Bạn có thể liên kết các từ viết tắt đến bảng thuật ngữ để người dùng dễ dàng tham khảo các giải thích chi tiết hơn.
Ví dụ：
<p>Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo mục "CMS" trong phần <a href="#glossary">Bảng thuật ngữ</a></p>
Các điểm kiểm tra để cải thiện khả năng tiếp cận
Khi xử lý từ viết tắt một cách phù hợp, hãy kiểm tra các điểm sau:
- Sử dụng từ viết tắt một cách nhất quán: Đảm bảo ý nghĩa của từ viết tắt được sử dụng thống nhất trong toàn bộ trang.
- Kiểm tra với trình đọc màn hình: Thử nghiệm xem trình đọc màn hình có đọc chính xác từ viết tắt hay không.
- Có cung cấp giải thích cho từ viết tắt hay không: Đảm bảo từ viết tắt xuất hiện lần đầu tiên có phiên bản đầy đủ.
- Vị trí của bảng thuật ngữ: Đảm bảo bảng thuật ngữ được đặt ở vị trí dễ truy cập và nội dung được cập nhật mới nhất.
Các công cụ hỗ trợ khả năng tiếp cận của từ viết tắt
- WAVE：Bạn có thể kiểm tra xem các từ viết tắt trên trang web có được đánh dấu đúng cách hay không.
- Kiểm tra với trình đọc màn hình: Sử dụng các trình đọc màn hình như VoiceOver hoặc NVDA để kiểm tra việc đọc từ viết tắt, đảm bảo chúng được truyền đạt chính xác.
- Chức năng hỗ trợ tiếp cận của trình duyệt: Bạn có thể sử dụng tab Accessibility trong Chrome DevTools để kiểm tra cách các từ viết tắt được xử lý.
Tóm tắt
Việc xử lý từ viết tắt một cách phù hợp là một yếu tố quan trọng trong khả năng tiếp cận web. Thông qua việc cung cấp phiên bản đầy đủ của từ viết tắt và bảng thuật ngữ, chúng ta có thể đảm bảo rằng tất cả người dùng đều dễ dàng hiểu được nội dung. Việc thực hành sử dụng từ viết tắt đúng cách không chỉ cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn nâng cao đáng kể khả năng tiếp cận. Hãy áp dụng những điểm này để xây dựng một trang web dễ hiểu cho tất cả mọi người.
Chúng tôi đã phát hành UUU Web Accessibility Widget Tool, công cụ giúp dễ dàng triển khai khả năng truy cập web. Nếu bạn quan tâm đến việc cải thiện khả năng truy cập, hãy xem thêm thông tin chi tiết.