Tại Nhật Bản, việc cung cấp sự điều chỉnh hợp lý đã được bắt buộc hóa
Gần đây, tại Nhật Bản, cùng với việc sửa đổi Luật Xóa bỏ Phân biệt Đối xử đối với Người khuyết tật, nghĩa vụ cung cấp sự điều chỉnh hợp lý dành cho người khuyết tật đã được luật hóa. Dựa trên Luật Cơ bản về Người khuyết tật, đặc biệt là các cơ quan công quyền, bao gồm chính quyền địa phương, được yêu cầu mạnh mẽ phải cung cấp các điều chỉnh hợp lý, đồng thời việc đảm bảo khả năng truy cập vào các trang web và nội dung số trở thành một yêu cầu bắt buộc.
Ngoài ra, sự đáp ứng này đối với việc điều chỉnh hợp lý được xây dựng dựa trên triết lý “không ai bị bỏ lại phía sau” trong Mục tiêu Phát triển Bền vững (SDGs), nhằm hướng tới việc xây dựng một xã hội nơi tất cả mọi người có thể tiếp cận thông tin một cách bình đẳng.
Bài viết này sẽ giới thiệu tổng quan về nghĩa vụ cung cấp điều chỉnh hợp lý, sự khác biệt trong các yêu cầu đối với cơ quan công quyền và doanh nghiệp tư nhân, cùng với giải pháp nâng cao khả năng truy cập thông quaUUU Web Accessibility Widget.
Nghĩa vụ và hình phạt liên quan đến việc cung cấp điều chỉnh hợp lý
“Điều chỉnh hợp lý” là những nỗ lực nhằm điều chỉnh hoặc thay đổi môi trường và hệ thống để người khuyết tật có thể sinh hoạt và hoạt động giống như những người khác. Theo Luật Cơ bản về Người khuyết tật và Luật Xóa bỏ Phân biệt Đối xử đối với Người khuyết tật, các cơ quan công quyền bắt buộc phải cung cấp sự điều chỉnh hợp lý, và trong trường hợp không thực hiện đúng, có thể bị áp dụng hình phạt.
Trong khi đó, đối với các doanh nghiệp tư nhân, nghĩa vụ thực hiện điều chỉnh hợp lý chỉ mang tính chất khuyến khích, và không có quy định về hình phạt khi vi phạm. Tuy nhiên, các doanh nghiệp tư nhân vẫn được kỳ vọng sẽ thực hiện các biện pháp điều chỉnh hợp lý, vì điều này quan trọng trong việc xây dựng lòng tin xã hội và từ quan điểm CSR (Trách nhiệm Xã hội của Doanh nghiệp), việc đảm bảo khả năng tiếp cận là điều cần thiết.
Khả năng truy cập web và trách nhiệm của các cơ quan công quyền
Các biện pháp cụ thể về điều chỉnh hợp lý bao gồm điều chỉnh kích thước chữ và tích hợp chức năng đọc văn bản cho người khiếm thị, cũng như sử dụng phối màu phù hợp với người bị rối loạn nhận thức màu sắc. Việc cung cấp những tiện ích này trên các trang web là điều không thể thiếu để tạo ra một môi trường mà tất cả người dùng đều có thể sử dụng một cách thoải mái. Đặc biệt, các cơ quan công quyền cần thực hiện những nỗ lực tích cực để đảm bảo khả năng truy cập web, bởi họ có thể chịu trách nhiệm pháp lý và bị xử phạt nếu không đáp ứng yêu cầu này. Trong bối cảnh đó, việc sử dụng công cụ chuyên dụng như UUU Web Accessibility Widget giúp cải thiện khả năng truy cập một cách dễ dàng và hiệu quả.
Cung cấp điều chỉnh hợp lý thông qua UUU Web Accessibility Widget
UUU Web Accessibility Widget là một công cụ dễ dàng tích hợp vào các trang web, cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ để đảm bảo rằng người khuyết tật, người cao tuổi và các nhóm người dùng đa dạng khác có thể sử dụng trang web một cách thoải mái. Các tính năng cụ thể bao gồm:
- Thay đổi kích thước chữ: Cho phép người dùng điều chỉnh kích thước chữ phù hợp với khả năng thị lực của mình.
- Đảo ngược màu sắc và tăng cường độ tương phản: Hỗ trợ người dùng bị rối loạn nhận thức màu sắc bằng cách thay đổi sang các phối màu dễ nhìn hơn.
- Chức năng đọc văn bản: Đọc to nội dung văn bản trên màn hình, hỗ trợ người khiếm thị hoặc những người gặp khó khăn trong việc đọc và viết.
- Dễ dàng thao tác: Giao diện trực quan, cho phép mọi người, bất kể độ tuổi hay kỹ năng công nghệ, đều có thể sử dụng một cách dễ dàng.
Bằng cách tận dụng UUU Accessibility Widget, các cơ quan chính quyền địa phương và doanh nghiệp có thể cung cấp điều chỉnh hợp lý một cách hiệu quả, từ đó tạo ra các trang web thân thiện và dễ sử dụng cho người dùng.
Lợi ích của việc triển khai tiện ích UUU
Việc triển khai tiện ích UUU mang lại những lợi ích sau đây:
- Hỗ trợ nhiều đối tượng người dùng: Không chỉ dành cho người khuyết tật, mà còn đáp ứng nhu cầu của người cao tuổi và người dùng nước ngoài.
- Tăng cường khả năng tiếp cận, nâng cao độ tin cậy: Được đánh giá cao từ góc độ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR), qua đó nâng cao sự tin tưởng trong xã hội.
- Triển khai và tùy chỉnh dễ dàng: Có thể tích hợp bằng mã đơn giản và thay đổi thiết kế phù hợp với trang web.
- Cải thiện hiệu quả SEO: Các trang web đáp ứng khả năng tiếp cận tốt thường được công cụ tìm kiếm đánh giá cao, giúp tăng lượng truy cập dễ dàng hơn.
Hình phạt và tầm quan trọng của khả năng tiếp cận
Việc bắt buộc cung cấp các biện pháp hỗ trợ hợp lý thúc đẩy cả các cơ quan công và doanh nghiệp tư nhân nâng cao khả năng tiếp cận, đồng thời đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được mục tiêu “không ai bị bỏ lại phía sau” của các Mục tiêu Phát triển Bền vững (SDGs). Đối với các cơ quan công có hình phạt đi kèm, việc thực hiện các biện pháp phù hợp là điều bắt buộc, trong khi các doanh nghiệp tư nhân cũng được kỳ vọng sẽ tích cực tham gia để thực hiện trách nhiệm xã hội của mình. Bằng cách thực hiện đúng các biện pháp hỗ trợ hợp lý, chúng ta có thể xây dựng một môi trường web dễ tiếp cận, mang lại không gian internet nơi mọi người dùng, bất kể sự đa dạng của họ, đều có thể sử dụng một cách thuận tiện.
Chúng tôi đã phát hành UUU Web Accessibility Widget Tool, công cụ giúp dễ dàng triển khai khả năng truy cập web. Nếu bạn quan tâm đến việc cải thiện khả năng truy cập, hãy xem thêm thông tin chi tiết.