Mở đầu
Tại Nhật Bản, tình hình hiện tại cho thấy các quy định pháp luật và nỗ lực của các doanh nghiệp trong việc đảm bảo khả năng tiếp cận web đang chậm trễ. Vì vậy, lần này, chúng tôi muốn đề cập đến Canada, nơi khả năng tiếp cận web đã được bắt buộc. Canada đã thực hiện nhiều biện pháp pháp lý khác nhau trong lĩnh vực khả năng tiếp cận web để đảm bảo rằng những người khuyết tật có thể truy cập bình đẳng vào nội dung số và các dịch vụ trực tuyến. Luật về khả năng tiếp cận web tại Canada được thúc đẩy bởi các quy định ở cấp liên bang và cấp tỉnh, yêu cầu các cơ quan công cộng và một số tổ chức tư nhân phải cung cấp nội dung web có khả năng tiếp cận.
Luật Khả năng Tiếp cận Canada (ACA)
**Luật Khả năng Tiếp cận Canada（Accessible Canada Act, ACA）được ban hành vào năm 2019, là một đạo luật toàn diện nhằm cải thiện khả năng tiếp cận trên toàn Canada. Luật này nhằm đảm bảo rằng những người khuyết tật có thể tiếp cận bình đẳng với các dịch vụ và thông tin công cộng, đặc biệt yêu cầu các cơ quan của chính phủ liên bang phải đảm bảo tất cả nội dung kỹ thuật số, bao gồm các trang web và ứng dụng, đều có khả năng tiếp cận.
Nội dung chính của ACA
- Đối tượng: Cơ quan chính phủ liên bang, doanh nghiệp, và các nhà cung cấp dịch vụ công cộng.
- Mục tiêu: Hướng đến việc biến Canada thành ‘quốc gia hoàn toàn có khả năng tiếp cận’ vào năm 2025.
- Tiêu chuẩn: Đối với nội dung web, yêu cầu tuân thủ WCAG (Hướng dẫn Khả năng Tiếp cận Nội dung Web).
Luật về khả năng tiếp cận của tỉnh bang Ontario (AODA)
Trong số các tỉnh bang của Canada, bang Ontario được biết đến với những nỗ lực tiên tiến trong luật về khả năng tiếp cận. **Luật Khả năng Tiếp cận cho Người khuyết tật tại Ontario（Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, AODA）, được ban hành năm 2005, yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ công cộng và tư nhân trong tỉnh phải đảm bảo rằng người khuyết tật có thể sử dụng các dịch vụ một cách bình đẳng.
Nội dung chính của AODA
- Đối tượng: Doanh nghiệp tư nhân, tổ chức phi lợi nhuận, cơ quan công cộng (các doanh nghiệp có từ 50 nhân viên trở lên).
- Tiêu chuẩn: Yêu cầu tuân thủ WCAG 2.0 cấp độ AA, và tất cả các trang web phải đáp ứng tiêu chuẩn này trước ngày 1 tháng 1 năm 2021.
- Phạm vi áp dụng: Các doanh nghiệp và tổ chức hoạt động kinh doanh tại bang Ontario, chủ yếu liên quan đến nội dung kỹ thuật số, trang web và ứng dụng di động.
Các nỗ lực ở các tỉnh bang khác
Tại các tỉnh bang khác, cũng có các luật và hướng dẫn liên quan đến khả năng tiếp cận. Ví dụ, tại tỉnh bang Quebec, các tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận web được áp dụng cho các cơ quan công cộng, và tại bang British Columbia và Manitoba, các nỗ lực cải thiện khả năng tiếp cận cũng đang được thúc đẩy. Các luật của những tỉnh bang này đang góp phần nâng cao khả năng tiếp cận web trên toàn Canada.
Việc áp dụng WCAG tại Canada
Luật về khả năng tiếp cận web của Canada tuân thủ WCAG 2.0 và WCAG 2.1. Điều này giúp giảm bớt rào cản khi người dùng có thị lực, thính giác hoặc vận động bị hạn chế truy cập internet. Chính phủ Canada và các tỉnh bang yêu cầu các nhà vận hành trang web phải tuân thủ các tiêu chuẩn của WCAG, và nếu vi phạm, có thể bị phạt tiền hoặc chịu các biện pháp pháp lý.
Tầm quan trọng của khả năng tiếp cận
Tại Canada, khả năng tiếp cận web không chỉ đơn thuần là một nghĩa vụ pháp lý, mà còn được coi trọng từ góc độ trách nhiệm xã hội và tính bền vững trong kinh doanh. Các trang web có khả năng tiếp cận không chỉ dễ sử dụng đối với nhiều người dùng, bao gồm cả người khuyết tật, mà còn góp phần nâng cao hình ảnh thương hiệu và cải thiện hiệu quả SEO cho doanh nghiệp.
Tóm tắt
Khả năng tiếp cận web tại Canada đang được thúc đẩy mạnh mẽ ở cấp liên bang và cấp tỉnh, trong đó ACA và AODA là những đạo luật quan trọng. Các luật này áp dụng các tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận cho các trang web và ứng dụng di động, nhằm đảm bảo rằng những người khuyết tật có thể tham gia bình đẳng vào xã hội số. Các nhà vận hành trang web tại Canada được yêu cầu tuân thủ WCAG và cung cấp nội dung dễ sử dụng cho tất cả người dùng. Trong tương lai, Canada được kỳ vọng sẽ tiếp tục cải thiện khả năng tiếp cận, hiện thực hóa một xã hội nơi mọi công dân đều có thể tiếp cận các dịch vụ kỹ thuật số.
Chúng tôi đã phát hành UUU Web Accessibility Widget Tool, công cụ giúp dễ dàng triển khai khả năng truy cập web. Nếu bạn quan tâm đến việc cải thiện khả năng truy cập, hãy xem thêm thông tin chi tiết.